Ранее в телеграм-каналах появилась информация о подобных товарах. На платформах можно было найти саженцы, нарисованные ИИ, которые вводили покупателей в заблуждение обещаниями фиолетовых ягод, растущих крупными гроздьями, или деревьев с малиново-клубничными плодами.
В Wildberries & Russ подчеркнули, что строго соблюдают законодательство РФ и требования, действующие в сфере электронной коммерции. Кроме того, маркетплейс уделяет особое внимание безопасности и качеству продукции, представленной на витрине.
«Маркетплейс исходит из принципа добросовестности продавцов. Принимая оферту, продавцы подтверждают полное соответствие товаров всем нормам законодательства РФ и стран присутствия, а также правилам площадки. Мы регулярно информируем наших партнеров о правилах работы с маркетплейсом», — отметили в компании.
В случае поступления сообщений о подозрительных карточках товаров или их выявления в ходе мониторинга проводятся внутренние проверки. Помимо этого, компания самостоятельно сверяется с реестром семян, разрешённых к продаже на рынке. Карточки недобросовестных продавцов, нарушающих оферту, блокируются.
«Указанные карточки товаров были созданы недавно и уже обнаружены и заблокированы ML-моделями компании. Мы продолжим мониторинг категории и при обнаружении других нарушающих правила карточек они будут незамедлительно удалены с витрины», — добавили представители маркетплейса.
Ранее президент Владимир Путин поднял вопрос о необходимости усиленного контроля за маркетплейсами, включая иностранные, со стороны профильных ведомств. Он отметил, что через эти платформы можно продавать «что угодно», в том числе контрафактные товары. Во время встречи с представителями деловых кругов президент призвал обратить внимание на эту проблему.
