За последние сутки пользователи жаловались на неполадки в работе сервиса 618 раз. Из них примерно 33% обращений поступили от жителей Москвы, 14% - из Санкт-Петербурга, а около 3% - из других регионов России.
Ранее стало известно, что видеохостинг YouTube перестал воспроизводить видео в высоком качестве в большинстве браузеров, используемых в России на десктопах. Эта проблема наблюдается при попытке открыть сервис через Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и Mi Browser.
Проблемы с работой YouTube были зафиксированы во многих регионах России на протяжении нескольких дней. Пользователи мобильных устройств на iOS и Android, а также владельцы ПК, пытавшиеся зайти на YouTube через браузеры, сообщали о сбоях.
Ранее "Ростелеком" предупреждал о технических проблемах с оборудованием Google, которые могут повлиять на скорость загрузки и качество воспроизведения видео на YouTube. Возможное снижение скорости загрузки роликов до 70% также было объявлено в комитете Госдумы по информполитике.
Глава комитета Александр Хинштейн пояснил, что практически весь видеоконтент YouTube хранится на серверах Google в России, расположенных на инфраструктуре операторов связи и в крупных дата-центрах. Однако после введения антироссийских санкций Google прекратил обновление этой техники и отключил часть серверов, что привело к постепенному ухудшению качества видеороликов.
Количество жалоб на работу YouTube выросло в 7 раз за утро 1 августа.
