На портале «Госуслуги» появился раздел о психологической помощи военным и их семьям, сообщили в пресс-службе Минцифры России.
Услуга предоставляется бесплатно. Новый раздел прежде всего предназначен для военнослужащих и гражданского персонала Вооруженных сил России, а также для членов их семей. При этом часть форматов поддержки доступна всем гражданам страны, уточнили в ведомстве.
Военные и их родственники могут получить очные консультации со специалистами, воспользоваться круглосуточной горячей линией психологической помощи, а в некоторых регионах — записаться на видеовстречи. Помощь оказывается добровольно и конфиденциально: обращение не фиксируется, сведения не передаются третьим лицам, а звонок может быть анонимным.
Также в разделе собрана полезная информация: пошаговые инструкции по получению помощи, адреса и телефоны центров и военкоматов, где доступны видеоконсультации, а также ответы на частые вопросы — чем помогает психолог, как оформить обращение, чего ожидать от телеконсультации и сколько встреч можно пройти, добавили в министерстве.
Ранее Владимир Путин заявил, что в России действует целая система поддержки участников СВО и их семей. Государственную помощь получают как военные в зоне спецоперации на Украине, так и те, кто уже вернулся домой.
До этого глава государства призвал оперативно реагировать на случаи несправедливого отношения к участникам СВО и их близким.
