Путин подтвердил проведение прямой линии в конце года

На прошедшей конференции AI Journey президент рассказал, что в этот раз обработка запросов будет осуществляться с помощью передовой технологии искусственного интеллекта — языковой модели GigaChat, разработанной Сбером. Эта инновационная система уже продемонстрировала высокую эффективность в анализе и систематизации огромного количества обращений от граждан, что значительно облегчает работу государственных структур.

Президент отметил, что применение искусственного интеллекта позволяет не только ускорить обработку запросов, но и повысить качество их распределения между ответственными ведомствами, что способствует более оперативному реагированию на проблемы населения. В середине своего выступления он подчеркнул, что технологии ИИ становятся неотъемлемой частью государственного управления, открывая новые возможности для взаимодействия власти и общества.

Руководитель исполнительного комитета Народного фронта Михаил Кузнецов добавил, что система, основанная на GigaChat, существенно ускоряет процесс маршрутизации обращений, помогая быстрее направлять их в компетентные органы для решения. Благодаря таким инновациям, прямые линии с президентом становятся более продуктивными и информативными, что укрепляет доверие граждан к государственным институтам. В завершение своего выступления Владимир Путин выразил уверенность, что дальнейшее развитие искусственного интеллекта будет способствовать улучшению качества жизни и эффективности работы всех уровней власти.

Внедрение новых технологий кардинально меняет подход к обработке обращений граждан, значительно повышая эффективность работы государственных органов. Теперь система способна с вероятностью более 90% точно определять ответственных за каждое обращение, что сопоставимо с уровнем эксперта-человека, но при этом выполняется в тысячу раз быстрее, – отметил он в беседе с ТАСС. Раньше анализ и маршрутизация запроса могли занимать несколько месяцев, а сейчас весь процесс укладывается примерно в 10 секунд. Это позволяет существенно сократить время ожидания помощи и повысить качество обслуживания.

Благодаря автоматизации рутинных задач, около 3 тысяч сотрудников освобождаются от монотонной работы, что даёт им возможность сосредоточиться на более значимых и творческих аспектах своей деятельности. «Самое важное, на мой взгляд, заключается в том, что мы снимаем с государственных служащих огромный объем организационной, технической и юридической работы, оставляя им больше времени для непосредственного общения с людьми, что является крайне важным», – подчеркнул руководитель исполкома. Такой подход не только улучшает внутренние процессы, но и повышает уровень доверия граждан к государственным институтам.

В итоге, внедрение современных решений не только ускоряет обработку запросов, но и способствует созданию более человечного и эффективного взаимодействия между государством и обществом, что является ключевым фактором в развитии современной административной системы.

Внедрение искусственного интеллекта в работу государственных органов открывает новые возможности для повышения эффективности взаимодействия с гражданами. По словам Кузнецова, использование ИИ для обработки и ответа на запросы населения является одним из перспективных направлений, реализация которого запланирована на ближайшее будущее. Такая система будет не просто сортировать входящие обращения, но и проводить их глубокий анализ, выступая в роли интеллектуального помощника для чиновников при подготовке ответов. Она сможет автоматически собирать необходимые данные и документы, значительно ускоряя процесс обработки запросов.

Особое внимание будет уделено выявлению тех обращений, которые требуют срочного реагирования. В числе приоритетных окажутся вопросы, связанные с социальной несправедливостью, затрагивающей инвалидов, многодетные семьи, сирот и другие уязвимые категории населения. Кроме того, система будет отслеживать проблемы, с которыми сталкиваются семьи и ветераны специальной военной операции (СВО). Благодаря способности ИИ выявлять повторяющиеся год за годом обращения, органы власти смогут более эффективно планировать работу и оперативно реагировать на системные проблемы.

Таким образом, внедрение ИИ не только повысит качество и скорость обработки гражданских запросов, но и позволит сосредоточить усилия на самых острых и значимых социальных вопросах. Это станет важным шагом к созданию более справедливой и отзывчивой системы государственного управления, способной своевременно реагировать на нужды общества и обеспечивать поддержку наиболее уязвимых групп населения.

В этом году планируется проведение совмещённой прямой линии и большой пресс-конференции президента России Владимира Путина, что традиционно привлекает большое внимание общественности и СМИ. Ранее в СМИ сообщалось, что основная дата мероприятия может быть назначена на 19 декабря, однако в качестве альтернативы рассматривается также четверг, 18 декабря. Окончательное решение по дате проведения будет принято в ближайшее время, как отметили журналисты, следящие за организацией события.

Подготовка к прямой линии уже активно ведётся, и, по словам пресс-секретаря президента Дмитрия Пескова, этот процесс является достаточно сложным и требует тщательной координации. Особое внимание уделяется внедрению современных технологий, в частности искусственного интеллекта, которые позволят оперативно собрать и проанализировать широкий спектр общественного мнения и вопросов граждан. Благодаря этому президент сможет получить максимально полный и актуальный "срез общественного мира", что повысит эффективность и информативность диалога с населением.

Стоит отметить, что совмещённая прямая линия и пресс-конференция — это уникальная возможность для граждан напрямую задать вопросы главе государства и получить на них развёрнутые ответы. Использование новых цифровых технологий в организации мероприятия отражает стремление к повышению прозрачности и открытости власти, а также к более оперативному реагированию на запросы общества. Ожидается, что в этом году формат мероприятия будет ещё более интерактивным и насыщенным, что позволит укрепить связь между руководством страны и её гражданами.

Для более глубокого понимания темы рекомендуем ознакомиться с дополнительными материалами. Читайте также другие статьи, которые помогут расширить ваш кругозор и получить более полное представление о рассматриваемом вопросе. Важно не ограничиваться одной точкой зрения, а изучать различные источники информации. Читайте также публикации, посвящённые смежным темам, чтобы сформировать целостное мнение и принимать обоснованные решения. В итоге, регулярное чтение и анализ дополнительных материалов способствует развитию критического мышления и повышению уровня компетентности.