Психолог рассказал о минусах эффекта Хоторна в работе

Об этом рассказал психолог-психотерапевт Дмитрий Евстигнеев в интервью для Москвы 24. Согласно его словам, эффект Хоторна способен обеспечить лишь временные изменения в работе и может вызвать побочные эффекты.

Подчеркнув важность понимания символического значения наблюдения, специалист отметил, что использование эффекта Хоторна как основного инструмента для повышения эффективности работы может быть неэффективным. Вместо этого, следует рассматривать его как дополнительный метод, а не панацею. Важно учитывать, что эффект Хоторна не только зависит от самого факта наблюдения, но и от того, как это наблюдение воспринимается и интерпретируется сотрудником.

Таким образом, эффект Хоторна является инструментом, который может быть полезен в определенных ситуациях, но не следует полагаться исключительно на него для достижения долгосрочных результатов в работе. Важно учитывать его ограничения и использовать его с умом, совмещая с другими методами повышения эффективности труда.

Важно понимать, что когда нас наблюдают, мы чувствуем себя важными, ценными и ожидаемыми. Это подталкивает нас к действиям и стимулирует нашу продуктивность. Согласно Евстигнееву, этот эффект связан с активацией нейромедиаторов, включая дофамин, который ответственен за мотивацию и ощущение вознаграждения.

Однако, следует отметить две ключевые проблемы, на которые обращает внимание психолог. Во-первых, это краткосрочность эффекта. После того как наблюдение становится рутиной и перестает быть новым, его воздействие ослабевает. В результате производительность возвращается к обычному уровню или даже снижается из-за накопившегося напряжения.

Среди более экологичных и научно обоснованных методов повышения концентрации и продуктивности специалист выделил два подхода, основанных на понимании работы мозга. Один из них – техника "Помодоро" (метод управления временем, при котором работа разбивается на интервалы. – Прим. ред.), предполагающая способ работы в гармонии с нейрофизиологией.

Такой метод вызывает сильный стресс, подчеркнул эксперт, пояснив, что постоянное наблюдение активирует симпатическую нервную систему по принципу "бей или беги", что приводит к повышению уровня кортизола и может вызвать тревожность, выгорание и даже паранойю. В результате вместо повышения продуктивности получается истощенный и демотивированный сотрудник.

Исследования показывают, что применение метода "Помодоро" способствует не только улучшению концентрации, но и снижению стресса, поскольку позволяет мозгу отдыхать и восстанавливаться между рабочими интервалами. Это помогает избежать перегрузки информацией и сохранить энергию на более эффективное выполнение задач.

Таким образом, выбор правильного метода управления временем и работой может оказать значительное влияние не только на производительность, но и на общее состояние работника. Работа в соответствии с биологическими ритмами мозга может стать ключом к успеху и благополучию как для индивида, так и для организации в целом.

Исследования показывают, что префронтальная кора мозга, ответственная за концентрацию и волевой контроль, быстро истощается при продолжительной монотонной работе. Однако эффективное использование коротких и сфокусированных интервалов работы, прерываемых короткими перерывами, способствует восстановлению этого ресурса и повышению продуктивности.

Помимо временных рамок работы, важно также уделить внимание качеству перерывов. Необходимо, чтобы перерывы не просто были периодами отдыха, а стали сознательным переключением внимания. Это позволит нейронным сетям "прохладиться" и быть готовыми к следующей фазе работы.

Согласно мнению психологов, такой подход предотвращает умственное утомление и способствует поддержанию стабильно высокого уровня концентрации на протяжении рабочего дня. Как результат, работа становится более продуктивной и эффективной, а умение эффективно управлять своими ресурсами становится важным навыком в современном мире.

Психиатр считает, что эффект Зейгарник - это мощный инструмент для преодоления прокрастинации. Незавершенные задачи лучше запоминаются, чем завершенные, и это можно использовать в своих целях.

"Надо просто начать", советует психиатр Евстигнеев. Например, начать писать первый абзац, сделать один звонок, или набросать план. Открывая задачу в своем сознании, человек создает напряжение, которое мотивирует к ее завершению.

HR-эксперт Наталья Маслова подчеркнула, что open space может оказать положительное воздействие на сотрудников творческих профессий или отделов продаж. Фоновые разговоры и движение вокруг могут зарядить энергией и стимулировать активность сотрудников.

Для повышения производительности сотрудников важно учитывать влияние дизайна офисов и обстановки. Одним из ключевых факторов являются "гигиенические факторы", которые определяют базовые условия работы и могут значительно повлиять на результативность сотрудников. Например, цветовая гамма офиса имеет свое воздействие: красный цвет может стимулировать, но при этом вызывать усталость, в то время как белый цвет создает ощущение легкости и простора.

Помимо цветовой палитры, важно также учитывать расположение рабочих мест, освещение, акустику и общую атмосферу в офисе. Исследования показывают, что правильно спроектированное рабочее пространство способствует повышению эффективности и улучшению настроения сотрудников. Например, наличие зелени и природного освещения может существенно улучшить работу коллектива и снизить уровень стресса.

Важно помнить, что у каждого человека свои предпочтения и реакции на окружающую среду, поэтому создание комфортной и продуктивной рабочей обстановки требует индивидуального подхода и адаптации к потребностям конкретной команды.