Об этом сообщает пресс-служба департамента здравоохранения столицы.
Операторы, звонящие с номера +7 499 940-21-22, консультируют абонентов и записывают их на удобное время в поликлинику по месту прикрепления. Если пациент не может или не хочет прийти на диспансеризацию в данный момент, оператор предлагает перезвонить позже или рассказывает, как записаться онлайн через приложение "ЕМИАС.Инфо".
В контактном центре есть несколько номеров, по которым горожане могут получить информацию о плановом обследовании, отопительном сезоне, отключении горячей воды и записи в медучреждения. Руководитель контакт-центра Андрей Савицкий подчеркнул, что при звонках не запрашиваются паспортные данные или коды из СМС.
Москвичи могут доверять звонкам с номера +7 495 539-30-00, напоминающим о записи к врачу, и с номера +7 499 530-08-03, приглашающим на прием в стационаре по выданному направлению.
Более миллиарда раз москвичи воспользовались электронной медицинской картой (ЭМК) с момента ее запуска. В ЭМК можно найти результаты анализов, обследований, осмотров врачей, информацию о диспансерном наблюдении, вызовах скорой помощи, вакцинации, рецептах и выписках из стационаров.
