Более 6,8 млн вызовов приняла столичная "Система-112" с начала года

Заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков подчеркнул, что "Система-112" сегодня является одной из самых эффективных городских структур, а её слаженная работа крайне важна для полноценного функционирования столицы.

Ежедневно в системе задействовано до 125 специалистов. Приём и обработка обращений полностью автоматизированы: оператор за менее чем полторы минуты выясняет суть вызова, консультирует заявителя и при необходимости направляет на место городские и экстренные службы.

Обратиться за помощью можно не только по номеру "112", но и отправив смс на этот номер.

"Система-112" Москвы взаимодействует более чем с 200 экстренными и аварийными службами города, а также с аналогичными системами Московской и Калужской областей. К системе подключены все операторы связи.

Кроме того, операторы принимают сигналы от системы "ЭРА-ГЛОНАСС" и благодаря специальным техническим решениям могут общаться с людьми, находящимися в автомобилях.

Ранее мэр Сергей Собянин объявил о запуске двух новых подразделений пожарных и спасателей в Москве. В районе Северное построено здание для отряда № 210, оснащённое современной техникой, где сотрудники проходят обучение на скалодроме и огневой полосе препятствий. В здании отряда № 4 в районе Вороново ТиНАО появились снегоходы и квадроциклы.