Об этом рассказала адвокат и эксперт по кинетическому имиджу Полина Денисова в интервью для News.ru. Она подчеркнула, что видеозвонки входят в рамки деловых переговоров, поэтому важно соблюдать определенные правила.
Денисова отметила, что даже в виртуальном общении расстояние между участниками имеет значение. Например, если человек слишком близко к экрану, это может создать ощущение нависания, а если слишком далеко, то может показаться недосягаемым, что затрудняет восприятие информации. Она также подчеркнула важность правильного положения экрана, рекомендуя устанавливать камеру на уровне глаз для оптимального взаимодействия.
Эксперт по этикету Надежда Коломацкая высказала мнение о фразах, которые неуместно использовать в деловом общении. Она считает, что выражения типа "я вас услышал" и "заранее спасибо" лучше заменить на "благодарю за уточнение" и "буду признателен". Коломацкая также отметила, что следует избегать сарказма, критики личности, жаргона и нецензурных выражений, так как они могут негативно повлиять на статус говорящего.
