Согласно новым правилам, с 1 марта продавцы должны предоставлять возможность получения электронного чека клиентам через этот сервис. Для этого сотрудники магазина должны запрашивать номер телефона и электронную почту покупателя, которые будут использоваться для идентификации чека в системе ФНС. Если данные не предоставлены, клиент все равно получит чек в бумажном или другом электронном формате.
Эксперт отметил, что новый метод дополняет существующие способы передачи чеков, и благодаря этому сервису чековые данные будут храниться в едином хранилище, что упростит процесс возврата товаров или подтверждения налоговых вычетов. Эти изменения закреплены в Федеральном законе от 08.08.2024 № 274-ФЗ, который регулирует использование кассовой техники и передачу фискальных данных в налоговые органы.
Игорь Поздняков, директор департамента защиты прав потребителей Роскачества, рассказал о возможности возврата предоплаты в соответствии с российским законодательством. По его словам, предоплата не может быть невозвратной, а услуга неотменяемой, за исключением случаев нарушения условий договора без уважительной причины после выполнения исполнителем своих обязательств или если клиент не воспользовался услугой вовремя, не отказываясь от нее.