Он прокомментировал сообщения СМИ о поступивших жалобах к регулятору из-за низких ставок по депозитам. Эксперт отметил, что такие ситуации имеют индивидуальный характер, и возможные действия зависят от условий, указанных в каждом конкретном договоре.
"Важно внимательно изучить договор с банком и условия, которые он предлагает, так как единых правил не существует. Центробанк не сможет помочь, поскольку если юридический договор уже заключен, его необходимо исполнять", – пояснил специалист.
Согласно данным СМИ, в 2024 году Центробанк получил более 2 тысяч жалоб на банковские вклады, причем заметный рост обращений начался во второй половине года. Большинство жалоб касались несогласия с начисленными процентами, а остальные – недостаточной информированности о условиях вкладов.
Читайте также: "Деньги 24. Итоги": будут ли заморожены вклады россиян в 2025 году.
