Треть москвичей сталкивались с мошенниками на маркетплейсах

Однако, согласно исследованию, 30% жителей столицы сталкивались с обманом при покупке товаров на популярных онлайн-площадках. Несмотря на это, 48% участников опроса оставили положительные отзывы о работе интернет-магазинов.

Следует отметить, что 40% опрошенных в целом остались удовлетворены работой маркетплейсов, в то время как 5% считают ее недостаточно качественной. По мнению специалистов, основная проблема, с которой сталкиваются покупатели, заключается в том, что 73% горожан считают интернет-покупки неудобными из-за невозможности проверить качество товаров. Кроме того, 55% респондентов назвали минусом длительное ожидание доставки.

Интересно, что, несмотря на ряд негативных аспектов, большинство москвичей продолжают пользоваться услугами интернет-магазинов, что свидетельствует о высокой конкуренции на рынке электронной торговли и постоянном стремлении к улучшению сервиса со стороны компаний.

Согласно проведенному исследованию, значительная часть опрошенных (27%) выделили удобство возврата товаров при покупках в магазинах, а 26% подчеркнули, что при традиционных походах в магазины риск столкнуться с мошенниками меньше. В то же время, 58% респондентов заявили, что посещают торговые центры не только для шопинга, но и для отдыха.

Интересно, что опрос также выявил, что 11% участников тратят до тысячи рублей в месяц на онлайн-покупки, 29% расходуют от тысячи до 5 тысяч рублей, 27% - более 5 тысяч рублей, а 21% - свыше 10 тысяч рублей. Неожиданно, оказалось, что 8% жителей Москвы тратят не менее 50 тысяч рублей ежемесячно на онлайн-шопинг, а у 4% бюджет на онлайн-покупки превышает 100 тысяч рублей.

Подобные данные свидетельствуют о том, что потребители все больше прибегают к онлайн-шопингу, однако офлайн-покупки по-прежнему остаются популярными из-за удобства возврата и возможности сочетать шопинг с досугом.

По результатам анализа о покупательных привычках столичных жителей стало ясно, что одежду и обувь чаще всего покупают онлайн, причем 80% респондентов предпочитают этот способ. Однако, 72% опрошенных все же предпочитают покупать в магазинах офлайн.

Интересно, что товары для детей онлайн выбирают 51% опрошенных, в то время как офлайн этот показатель составляет 38%. Книги по интернету заказывают 46% респондентов, в то время как обычным способом – только 22%.

Когда же приходит время для покупки электроники, 44% участников предпочитают делать это онлайн, а 38% – офлайн. Зоотовары в интернет-магазинах выбирают 27% опрошенных, в то время как 18% предпочитают покупать их офлайн.

По завершении опроса участники также указали, сколько времени ежедневно проводят в интернете. Оказалось, что 28% респондентов тратят в Сети от трех до четырех часов каждый день, 25% – более пяти часов, 16% – менее двух часов, 11% – свыше десяти часов, а 10% – более семи часов. Только 9% москвичей проводят в интернете менее часа в день.

Доля интернет-продаж в розничной торговле выросла до 19% в России. Это свидетельствует о постепенном изменении потребительских привычек и переходе к онлайн-покупкам. Однако, несмотря на удобство виртуальных платежных систем, эксперты, включая Татьяну Белянчикову из РЭУ им. Г. В. Плеханова, предупреждают о возможных рисках.

Ранее Татьяна Белянчикова подчеркнула, что хранить большие суммы на виртуальных картах маркетплейсов не безопасно из-за угрозы потери всех накоплений. Это связано с тем, что такие карты, предназначенные для онлайн-покупок, могут стать объектом мошеннических действий. Например, пользователи могут столкнуться с фейковыми опросами или предложениями проставить лайки отдельным товарам, что может привести к финансовым потерям и утечке личной информации.

Важно осознавать, что с ростом интернет-торговли возрастает и вероятность киберпреступностей, поэтому необходимо быть бдительным и принимать меры по защите своих финансов. При выборе способа хранения и использования денежных средств в онлайн-среде, следует обращать особое внимание на безопасность и надежность платежных систем.

Дополнительно к вышеизложенному, стоит отметить, что важно учитывать различные точки зрения на данную тему. Чтение не только расширяет кругозор, но и развивает критическое мышление. Чем больше разнообразных источников информации вы изучаете, тем глубже вы погружаетесь в изучаемую тему. Литература, научные статьи, блоги - каждый источник может дать новый взгляд на проблему.

Читайте также, чтобы понимать не только мнение автора, но и аргументы, на которых оно основано. Анализируйте информацию, проводите сравнительный анализ различных точек зрения. Это поможет вам сформировать собственное мнение на основе обоснованных фактов.

Не стоит ограничиваться только одним жанром или типом литературы. Разнообразие источников помогает получить более полное представление о теме. Важно помнить, что читать - значит расти и развиваться, поэтому не останавливайтесь на достигнутом и ищите новые источники информации.