Городская газовая служба активно работает над обеспечением безопасности газового оборудования в жилых домах столичных жителей. Чаще всего москвичи обращаются за ремонтом, заменой и обслуживанием газовых плит, водонагревателей, котлов, а также переоборудованием газоснабжения.
Сервисная служба по ремонту внутридомового газового оборудования оказывает помощь москвичам с 2011 года, стремясь сделать их жизнь более комфортной и обеспечить безопасность использования газового оборудования. В настоящее время в службе трудятся более 100 квалифицированных специалистов, готовых оперативно реагировать на вызовы. Заявки от жителей принимают 30 операторов, готовых оказать помощь в любое время, включая праздничные дни.
Жители столицы имеют возможность связаться со службой ежедневно с 08:00 до 20:00 по номеру телефона +7 800 700-71-04. Для жителей ТиНАО предусмотрен отдельный номер: +7 495 660-20-06. Также можно оставить заявку на официальном сайте. На сайте АО "Мосгаз" доступен график проверок газового оборудования на 2025 год. В Москве более 1 800 000 семей пользуются газовыми плитами, и для обеспечения их безопасного использования необходимы регулярные проверки. Ответственность за состояние газового оборудования несут владельцы или арендаторы жилых помещений.