По словам мэра, операторы и голосовые помощники круглосуточно предоставят необходимую информацию в онлайн-формате о государственных услугах, расписании общественного транспорта, режиме работы парковок и многом другом.
Номера основных горячих линий доступны для обращений в любое время суток. На портале mos.ru представлено более 465 услуг и сервисов. Также москвичам доступны мобильные приложения «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».
В период новогодних праздников социальные учреждения Москвы перейдут на особый режим работы. Взрослые поликлиники будут открыты с 9:00 до 16:00 с 31 декабря по 8 января и 11 января, а 9 и 10 января — с 9:00 до 18:00. Детские поликлиники примут пациентов с 9:00 до 15:00 9 и 10 января, а также будут оказывать помощь на дому с 31 декабря по 11 января с 9:00 до 15:00. Травматологические отделения будут работать с 8:00 до 22:00.
Таким образом, социальные учреждения столицы в новогодние каникулы перейдут на особый график работы.
