Нововведения начнут действовать с 1 сентября 2026 года, пишет РИА Новости.
Согласно поправкам, при покупке билета на поезд дальнего следования пассажиру потребуется указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В свою очередь, перевозчик будет обязан информировать об отмене поезда, изменении маршрута или замене состава.
Изменения также направлены на повышение доступности железнодорожного транспорта для людей с инвалидностью. Пассажиры, использующие коляски, смогут в приоритетном порядке приобретать билеты на специальные места. При этом число таких мест в свободной продаже будет ограничено.
Для маломобильных граждан, которым не нужна специальная каталка, билеты на эти места можно будет оформить не раньше чем за 10 суток до отправления. Как отмечается, это позволит сохранить их наличие на ранних этапах продаж.
Кроме того, сопровождающим больше нельзя будет занимать специальные места без присутствия пассажира с инвалидностью. Также отменяется требование о возврате билетов на пригородные поезда с указанием мест только в кассе.
Ранее в РЖД опровергли сообщения о введении новых правил перевозок пассажиров с 1 августа. Некоторые СМИ писали, что с этой даты якобы должны были ужесточиться требования к перевозке багажа и порядку проверки билетов.
Между тем была возобновлена продажа билетов на южные поезда на октябрь 2026 года. Реализацию проездных документов ранее приостанавливали из-за корректировки расписания и ремонта инфраструктуры.
Расписание пригородных поездов Ленинградского направления изменится с 3 по 27 августа.
