При оформлении отправления онлайн достаточно указать телефон в международном формате, а при посещении почтового отделения – просто назвать номер получателя. Отправителю не требуется вводить точный адрес или полное имя адресата.
Для получения посылки необходимо подключить услугу доставки по номеру телефона, дав согласие через регистрацию на сайте или в мобильном приложении. Подключение происходит мгновенно, если у пользователя есть простая электронная подпись, которую можно оформить через портал "Госуслуги".
Отмечается, что посылка будет направлена для самостоятельного получения, при этом подключение услуги и её использование бесплатны – оплачиваются только стандартные тарифы доставки. Трек-номер автоматически появляется у получателя. Забрать отправление можно в отделении, привязанном к адресу, указанному в профиле получателя.
Первый заместитель генерального директора "Почты России" Максим Цыпин подчеркнул, что процесс оформления посылок стал проще и быстрее. Ранее ошибки в адресе и поиск правильного индекса могли занимать много времени. Сейчас мобильный телефон стал персональным идентификатором в онлайн-сервисах, что делает процесс удобным и современным. Цыпин добавил, что целью компании является развитие цифровых проектов для комфортного взаимодействия с клиентами.
Ранее также сообщалось, что через отделения "Почты России" планируется отпускать лекарства в регионах без фармацевтических пунктов. Для этого потребуется специальная лицензия, а в заявлении необходимо будет указать наличие сотрудников, заключивших трудовые договоры и занимающихся продажей и хранением медикаментов.
