В интервью РИА Новости он отметил важность установления причин инцидента и принятия необходимых мер.
Депутат охарактеризовал произошедшие неполадки в крупнейших финансовых организациях как самые масштабные в их истории. «Существуют разные версии причин случившегося, однако общество имеет право получить официальную информацию. Необходимо детально изучить обстоятельства, выявить причины и сделать соответствующие выводы», — подчеркнул Миронов.
Масштабный сбой, затронувший Сбербанк, ВТБ, Т-Банк и операции через Систему быстрых платежей (СБП), произошёл в пятницу, 3 апреля. Основная масса жалоб поступила от пользователей из Москвы, за исключением Т-Банка — большинство обращений по нему пришло из Самарской области.
Клиенты сообщали о проблемах с мобильными приложениями, сайтами, сервисами и личными кабинетами банков. Позже работа сервисов была восстановлена, однако в Т-Банке предупредили, что некоторые клиенты могут по-прежнему сталкиваться с неудачными операциями при использовании карт в банкоматах и эквайринговой сети других банков.
В Москве последствия сбоя банковских сервисов уже устранены.
