Минцифры разработало новый механизм возврата средств пострадавшим от телефонных мошенников, сообщает Forbes со ссылкой на обновленный пакет поправок к законопроекту по борьбе с мошенничеством, направленный министерством главе комитета Госдумы по информационной политике Сергею Боярскому.
Согласно документам, возврат денег будут осуществлять операторы связи и банки. Для получения компенсации пострадавшему необходимо доказать, что кража произошла после звонка или СМС от мошенника, а оператор связи или банк не смогли предотвратить подозрительную операцию.
Пострадавшие смогут подать заявление на возврат через портал «Госуслуги» в систему ГИС «Антифрод». Возврат украденных средств возможен при условии обращения в течение 10 рабочих дней и наличии возбужденного уголовного дела по факту хищения.
Кроме того, банки обязаны будут блокировать переводы, если у них есть информация о воздействии вредоносного ПО на устройство клиента. В таких случаях перевод должен быть подтвержден лично клиентом или его представителем.
Если операция была совершена без согласия клиента, банк обязан вернуть средства в течение 30 дней с момента обращения. При этом у пострадавшего должно быть постановление о возбуждении уголовного дела, а заявление необходимо подать не позднее 10 рабочих дней.
Ожидается, что основные положения законопроекта вступят в силу с 1 марта 2027 года, а полная реализация инициативы запланирована на начало 2028 года.
Ранее в России предложили внедрить «красную кнопку» на портале «Госуслуги», которая позволит пользователям быстро сообщать о случаях мошенничества. Это решение поможет оперативно оповещать все заинтересованные стороны, включая банки и операторов связи, о действиях злоумышленников, сокращая время реагирования и снижая риски для пострадавших.
