Министр экономического развития Максим Решетников спросил у Медведева, наступит ли момент, когда всё станет цифровым, или офлайн-сервисы останутся с нами навсегда. Медведев ответил, что пока мы сами не перейдем полностью в онлайн, офлайн-формат будет сохраняться.
Ранее мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что жителям столицы доступно более 100 видов выплат, компенсаций и льгот в онлайн-формате. Это позволило сократить сроки рассмотрения обращений с 8 до 6 рабочих дней, а время зачисления средств — с 5 до 2 дней.
В 2025 году самыми востребованными услугами стали меры поддержки семей с детьми: более 400 тысяч детей из многодетных семей и с особыми потребностями получили компенсации на школьную форму, а свыше 80 тысяч семей — выплаты при рождении ребенка.
