Карантин был введён 24 января и первоначально планировалось завершить его примерно 12 февраля. Однако в ведомстве предупреждали, что сроки могут быть изменены при ухудшении эпидемиологической ситуации.
В конце января Роспотребнадзор начал эпидемиологическое расследование после выявления двух случаев внебольничной пневмонии у постояльцев интерната для людей с психическими расстройствами в Прокопьевске. Кроме того, было зарегистрировано 46 случаев ОРВИ и гриппа, в связи с чем в учреждении провели дезинфекцию.
По факту произошедшего было возбуждено уголовное дело о нарушении санитарно-эпидемиологических правил, которое затем было переквалифицировано после того, как стало известно о смерти девяти постояльцев интерната в январе. Семь из них скончались от декомпенсации длительно текущей сердечной недостаточности и заболеваний системы кровообращения, осложнённых нарушениями ритма и тромбозами.
Следствие установило, что распространение инфекции в учреждении произошло из-за ненадлежащего исполнения обязанностей сотрудниками интерната. Позже выяснилось, что работники боялись сообщать о проблемах из-за угрозы увольнения.
Несмотря на смерть пациентов, интернат продолжал работу в штатном режиме, однако позже в учреждении был введён карантин. Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова взяла расследование данного инцидента под свой контроль.
Глава Кемеровской области Илья Середюк потребовал провести проверку всех интернатов региона, чем занялась региональная прокуратура. Также он поручил временно отстранить от работы директора прокопьевского интерната Елену Морозову.
