Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Всего сотрудники обнаружили 900 забытых вещей, из них 250 уже вернули владельцам. В марте пассажиры оставили 260 предметов, в апреле — 340, а в мае — 300. Среди необычных находок также оказались детский мотоцикл, электробритва, профсоюзный билет, серебряные кольца, набор художника, лампа и икра трески.
В числе самых часто забываемых вещей — зонты, головные уборы, документы, сумки, книги, рюкзаки, дорожные подушки, ключи, очки, телефоны, зарядные устройства и наушники.
Отмечается, что больше всего предметов было оставлено в поездах и автобусах, следующих в аэропорт Шереметьево, — 650 вещей. На маршрутах в Домодедово забыли 250.
Все найденные вещи отвозят на склад, где их хранят в течение полугода в пакетах и коробках. Исключение составляют продукты питания: их сразу утилизируют.
Если пассажир обнаружил, что забыл вещь, ему нужно позвонить на горячую линию или найти дежурного специалиста в терминале, который поможет оформить заявление. Если предмет будет найден, владельца уведомят.
Забрать потерянную вещь можно на складе у Белорусского вокзала. Он работает по понедельникам, средам и четвергам с 13:00 до 17:00. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности.
Ранее в РЖД начали тестировать новую систему, которая должна сделать поиск забытых в поездах вещей удобнее. Благодаря нововведению проводник и начальник поезда будут сразу получать заявку о потерянном предмете и смогут начать поиски прямо в пути.
