Депутат ГД Разворотнева рассказала об опыте Москвы в развитии городского хозяйства

Здесь последовательно выстраивается система, которая позволяет быстрее реагировать на запросы жителей, повышать качество коммунальных и инфраструктурных услуг и эффективнее координировать работу всех городских служб. Важную роль в этом процессе играют не только новые технологии, но и комплексный подход к развитию мегаполиса, ориентированный на комфорт горожан.

В столице действует уникальный центр управления комплексом городского хозяйства, создан цифровой двойник мегаполиса и активно применяются технологии умного города. Об этом на круглом столе «Инновационные технологии и решения в сфере городского хозяйства города Москвы» заявила депутат Государственной думы, член фракции «Единая Россия» Светлана Разворотнева. Она выступила модератором мероприятия, которое прошло 15 июня в Московской торгово-промышленной палате.

По словам Разворотневой, Москва накопила значительный опыт в развитии городского хозяйства и сегодня может служить примером для других регионов. Использование цифровых инструментов позволяет не только анализировать текущую ситуацию в режиме реального времени, но и прогнозировать возможные проблемы, заранее принимать управленческие решения и повышать устойчивость всей городской системы. Благодаря этому город становится более технологичным, удобным и безопасным для жителей.

«Москва накопила большой опыт в развитии городского хозяйства», — отметила Светлана Разворотнева, подчеркнув, что столичные наработки в сфере управления инфраструктурой, цифровизации и внедрения интеллектуальных сервисов представляют особый интерес для профессионального сообщества.

Сегодня мы обсудили лучшие столичные практики с представителями регионов, чтобы наиболее удачные решения можно было адаптировать и внедрять на местах. Такой обмен опытом особенно важен, когда речь идет о развитии современных городов, повышении качества услуг и создании более удобной среды для жителей. В столице уже выстроена целая система технологий умного города, которая помогает делать управление более прозрачным, быстрым и эффективным.

Один из флагманских проектов — платформа «Электронный дом». Она дает москвичам возможность дистанционно участвовать в управлении своим домом, принимать решения по важным вопросам и быть вовлеченными в жизнь своего многоквартирного дома без лишних сложностей. Благодаря этому жители могут оперативно обсуждать текущие проблемы, голосовать за необходимые инициативы и контролировать ключевые процессы в цифровом формате.

Собственники жилья уже провели в онлайн-формате порядка 30 тысяч собраний и примерно столько же опросов по значимым для жизни в многоэтажках вопросам. Это показывает, что цифровые инструменты действительно востребованы и помогают делать взаимодействие между жителями и управляющими структурами более удобным и результативным. Кроме того, такие решения снижают бюрократические барьеры и экономят время всех участников процесса.

Более эффективно управлять мегаполисом также позволяет цифровой двойник города. Эта технология помогает моделировать городские процессы, анализировать нагрузку на инфраструктуру, прогнозировать развитие территорий и принимать более точные управленческие решения. В результате городское планирование становится более современным, а развитие столицы — более продуманным и устойчивым.

Переписанный текст:

Современные технологии становятся важнейшим инструментом в управлении крупным мегаполисом, поскольку позволяют принимать более точные и своевременные решения. В Москве уже создана точная 3D-модель города, в которую включены все здания, дороги, инженерные и транспортные коммуникации. Такая цифровая основа дает возможность более эффективно планировать строительство, благоустройство, реконструкцию и дальнейшее развитие городских территорий, а также заранее оценивать возможные последствия любых изменений.

«Точная 3D-модель Москвы со всеми зданиями и транспортными коммуникациями помогает планировать строительство, благоустройство и развитие территорий», — отметила Разворотнева. Кроме того, по словам Разворотневой, для более эффективного управления всеми городскими службами в столице создан уникальный центр комплекса городского хозяйства. Специалисты этого центра ежедневно отслеживают до 60 тысяч событий, связанных с работой всех систем жизнеобеспечения города. В центр поступает информация из более чем 50 источников, включая ресурсоснабжающие организации, инженерные компании и профильные структуры правительства Москвы.

Такой подход позволяет не только оперативно реагировать на возможные сбои, но и предотвращать их, обеспечивая стабильную работу городской инфраструктуры. Благодаря объединению цифровых данных и постоянному мониторингу Москва получает дополнительные возможности для повышения качества жизни горожан и более рационального управления городским хозяйством.

Московские проекты развития, включая вопросы модернизации городской инфраструктуры, сегодня все чаще формируются с учетом мнения жителей, отметила Разворотнева. Такой подход позволяет делать решения более точными, а сами инициативы — действительно полезными для горожан. По ее словам, это не только эффективная, но и очень востребованная практика, поскольку она дает москвичам возможность напрямую влиять на то, как будет меняться их город.

Значимую роль в этом процессе играет развитая цифровая среда столицы, которая помогает вовлекать в обсуждение и создание проектов все больше людей. Благодаря удобным онлайн-сервисам жители могут не просто высказывать свои пожелания, но и предлагать конкретные идеи, способные быть реализованными на практике. Это делает взаимодействие между властью и горожанами более открытым, быстрым и результативным.

В качестве примера депутат Госдумы привела сразу две платформы, уже доказавшие свою эффективность. На портале «Город идей» любой желающий может предложить собственный проект, будь то благоустройство двора, создание новой зоны отдыха, улучшение транспортной схемы или установка дополнительных остановок общественного транспорта. Таким образом, у москвичей появляется реальный инструмент участия в развитии городской среды, а их предложения становятся частью конкретных управленческих решений.

Переписанный текст:

На платформе жители могут не только высказывать свои предложения, но и оценивать их значимость и актуальность. Это делает сервис удобным инструментом для прямого участия горожан в развитии столицы. Если инициативу поддерживает более половины проголосовавших, она получает шанс на дальнейшую реализацию и превращается в конкретный городской проект.

Платформа «Активный гражданин», как отметила Разворотнева, дает москвичам возможность выражать мнение по широкому кругу вопросов, связанных с жизнью города. С ее помощью жители участвуют в выборе названий для новых станций метро и электросудов регулярных речных маршрутов, оценивают качество благоустройства районов и принимают участие в решениях о восстановлении исторических зданий и объектов культурного наследия. Такой формат помогает учитывать мнение горожан при развитии городской среды и делает управление городом более открытым и ориентированным на людей.

С момента запуска платформы в 2014 году москвичи предложили и реализовали уже около 10 тысяч инициатив. Этот результат показывает, что механизм общественного голосования востребован и действительно влияет на изменения в городе.

По словам Разворотневой, наличие подобных цифровых сервисов помогает вовлекать жителей в управление городом и делает этот процесс более прозрачным и понятным. Такие инструменты дают возможность не только оперативно собирать обращения и предложения горожан, но и учитывать их при принятии решений, связанных с развитием городской среды. В результате повышается качество обратной связи между жителями и органами власти, а также укрепляется доверие к механизмам городского управления.

Она подчеркнула, что благодаря этому как локальные территории внутри жилых кварталов, так и значимые городские объекты могут развиваться с опорой на реальные потребности москвичей. Такой подход особенно важен при благоустройстве дворов, ремонте домов, модернизации инженерных сетей и реализации крупных инфраструктурных проектов, поскольку он позволяет точнее определять приоритеты и выбирать наиболее востребованные решения.

В круглом столе приняли участие представители Московской торгово-промышленной палаты, Союза российских городов, департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы, ГКУ «Новые технологии управления», АО «Мосводоканал», ПАО «МОЭК», Общественной палаты Москвы, а также профессионального сообщества ЖКХ. Участники обсудили актуальные вопросы развития городских сервисов, повышения качества коммунального обслуживания и внедрения современных цифровых решений в систему управления городской инфраструктурой. Такое межведомственное и профессиональное взаимодействие, по мнению экспертов, позволяет вырабатывать более эффективные механизмы работы и учитывать интересы всех сторон.

По результатам прошедшего мероприятия стороны пришли к соглашению продолжать совместную работу и укреплять связи между московскими предприятиями, экспертным сообществом и представителями российских городов. Такой формат взаимодействия позволяет не только обмениваться опытом, но и вырабатывать практические решения, которые могут быть полезны для развития городской среды и внедрения современных технологий.

Ранее Москву признали абсолютным лидером по цифровизации государственных услуг. Столица демонстрирует выдающиеся результаты по всем ключевым направлениям, а портал mos.ru предлагает жителям более 420 услуг и интегрирован с множеством городских сервисов. Благодаря этому горожане могут в удобном онлайн-формате получать необходимые справки, оформлять документы, записываться на приемы и пользоваться другими цифровыми инструментами без лишних временных затрат. Постоянное развитие электронных сервисов делает взаимодействие с городом проще, быстрее и комфортнее для миллионов жителей.

В дальнейшем подобные инициативы могут стать основой для расширения межрегионального сотрудничества и внедрения лучших цифровых практик в других российских городах.