Call-центры в России могут массово закрыться из-за удорожания звонков

Новые правила начали действовать с 1 сентября. По информации ассоциации, уже 18 таких центров в городах Пермь, Новосибирск, Томск и Владимир прекратили свою деятельность. 46 участников ассоциации "Группа 7/89" и более 4 000 сотрудников call-центров обратились к президенту России Владимиру Путину и заместителю председателя Совета безопасности Дмитрию Медведеву. По мнению ассоциации, новые правила обязательной маркировки всех звонков могут привести к увеличению стоимости телефонных соединений в 5–20 раз. "Группа 7/89" считает, что это может повлиять на результаты выборов в Государственную думу в 2026 году, так как без опросов граждан через call-центры партии могут лишиться достоверных данных о настроениях избирателей. С 1 сентября также вступили в силу новые правила выдачи наличных. Теперь банки будут проверять, не совершается ли снятие наличных под давлением мошенников.