Заместитель мэра по вопросам промышленности и транспорта Максим Ликсутов отметил, что размещение QR-кодов в салонах автобусов и электробусов значительно упростило сбор обратной связи от горожан. Это позволяет оперативно вносить изменения, повышая комфорт и качество поездок.
«В 2025 году наши водители получили свыше 5,6 тысячи благодарностей», — добавил вице-мэр.
Пассажиры могут оставить свое мнение о поездках, сканируя QR-коды, расположенные у кабины водителя и на специальных площадках для колясок и крупногабаритного багажа. С их помощью можно отправить обращение, предложить улучшения, поставить оценку, пройти опрос или поблагодарить водителя.
Ранее стало известно, что с момента внедрения оплаты проезда через Систему быстрых платежей (СБП) московским транспортом воспользовались более 24 миллионов раз. Бесплатную подписку можно оформить в приложении «Метро Москвы» через СБП.
Для проезда в метро, на МЦК и регулярном речном транспорте необходимо сгенерировать QR-код и отсканировать его на турникете. В трамваях, автобусах и электробусах, наоборот, нужно отсканировать QR-код валидатора камерой смартфона.
Пассажиры совершили более 3,3 миллиона поездок на новых маршрутах «Москва – область».
