КОРЗИНА
При заказе с сайта
При заказе через сайт
Гарантия 5 лет
Parsec
Типовые решения
СКУД
О продукции Исследование условий ремонта от журнала "рубеж"

Исследование условий ремонта от журнала "Рубеж"

Журнал "Рубеж"  в 2013 году  провел исследование, посвященное качеству ремонта оборудования у ведущих российских поставщиков систем безопасности.

 

 

Сотрудники журнала выступали в качестве «тайных покупателей» и обращались к поставщику с легендой о том, что какое-то время назад приобрели у него оборудование и оно сломалось.

При этом оценивалась доступность сервисной службы, процедура ремонта, срок ремонта, возможность выдачи замены и т.п.

Результаты исследования показали, что 2/3 компаний не имеют выделенных контактов сервисных служб на своем сайте.

 

Средний срок ремонта оборудования на рынке систем безопасности у ведущих российских поставщиков - 16 дней. В очень редких случаях поставщики готовы были осуществить ремонт в течение нескольких дней. Некоторые компании вообще отказывались назвать срок ремонта до получения оборудования.

При этом только 35% компаний показали готовность выдать подмену оборудования на время ремонта.

На фоне этих данных условия, предоставляемые компанией "АНТ"  по ремонту оборудования Parsec и ОМА, оказываются весьма привлекательными:

Инженеры службы сервиса всегда доступны для связи: http://antmsk.ru/contacts

 

Срок ремонта оборудования ООО «АНТ» –  4-7 дней

«АНТ» всегда готов выдать подмену на время ремонта

 

Первичная диагностика неисправности производится уже по телефону

Источник:

http://ru-bezh.ru/.

Приглашаем Вас сделать заказ в каталоге

Личный кабинет




Доставка
Контакты

 

351879430  351879430, Андрей

 8 (495) 374 51 37

 E-mail: zakaz@antmsk.ru

 
Обратная связь